Любые вопросы, пожелания или замечания Вы можете направлять на:
3. Форма обратной связи Распродажа: |
Поиск осуществляется по наименованию товара, а так же по его описанию. Слова, длиной менее 3-х символов не участвуют в поиске. Доставка по России наложенным платежом. Без предоплаты.
Вопросы и ответыОтвечаем на самые часто задаваемые Вами вопросы. Если вы не нашли нужного ответа, вы можете задать Ваш вопрос, написав письмо.ВОПРОС: что такое наложенный платеж??? ОТВЕТ: Наложенный платеж - это способ расчета получателя товара и его отправителя, любезно предоставляемый почтой России. Интернет-магазин парфюмерии parfumer.biz работает таким с таким способом оплаты. Эта по доставке и оплате парфюма и косметики доступна для жителей любого города или села России. ВОПРОС: Прошло много времени... а бандероль не пришла ОТВЕТ: Если через 14 дней, после уведомления Интернет-магазином об отправке товара, Вы не получили заказ, рекомендуем Вам посетить Ваше почтовое отделение и узнать о поступлении бандероли (не посылки, это важно) на Ваше имя. Возможно, Ваш заказ пришел, а Вам просто не принесли извещение на его получение. Отследить почтовое отправление можно на сайте почты России, указав идентификационный номер бандероли, отправленной в ваш адрес (для получения номера отправления свяжитесь по электронной почте elit-parfume@yandex.ru или воспользуйтесь формой обратной связи). ВОПРОС: Каким образом производится доставка товара? ОТВЕТ: Доставка парфюмерии и косметики осуществляется почтой России наложенным платежом. То есть Вы оплачиваете товар лишь тогда, когда получите бандероль на Вашем отделении связи. Вы имеете право вскрыть отправление и убедиться, что с Вашим заказом все в порядке, товар не поврежден и соответствует качеству. (см. "правила оказания услуг почтовой связи, 3 глава, п. 113, п.114). ВОПРОС: Сколько стоит доставка по России? ОТВЕТ: Доставка по всей России осуществляется за наш счет. Ускоренная доставка +150 руб. к заказу. ВОПРОС: Как можно оплатить товар? ОТВЕТ: Мы предлагаем Вашему вниманию несколько вариантов оплаты: 1. При доставке наложенным платежом оплата производится при получении товара. 3. Оплата электронными деньгами (Webmoney, Яндекс деньги) ВОПРОС: Целлофановая пленка- знак качества? ОТВЕТ: Если на упаковке отсутствует целлофановая пленка, это не говорит о том,что товар поддельный - многие ароматы не упаковываются в пленку самим производителем. Убедиться в этом Вы можете посмотрев на упаковку этих же ароматов в любом парфюмерном магазине города. |
|||
| © 2007 г. parfumer.biz
|
|