Любые вопросы, пожелания или замечания Вы можете направлять на:
1. Адрес электронной почты
elit-parfume@yandex.ru
- любые вопросы и предложения, а также для получения информации по интересующим вас вопросам.
3. Форма обратной связи
Пишите нам!
Вопросы и ответы
Отвечаем на самые часто задаваемые Вами вопросы. Если вы не нашли нужного ответа, вы можете задать Ваш вопрос, написав письмо, или с помощью icq: 358-839-616.ВОПРОС: Каким образом производится доставка товара?
ОТВЕТ: Доставка парфюмерии и косметики осуществляется почтой России наложенным платежом. То есть Вы оплачиваете товар лишь тогда, когда получите бандероль на Вашем отделении связи. Вы имеете право вскрыть отправление и убедиться, что с Вашим заказом все в порядке, товар не поврежден и соответствует качеству. (см. "правила оказания услуг почтовой связи, 3 глава, п. 113, п.114).
ВОПРОС: Сколько стоит доставка по России?
ОТВЕТ: Доставка по всей России осуществляется за наш счет.
"Авиа" доставка, ускоренная, +150 руб. к заказу.
ВОПРОС: Как можно оплатить товар?
ОТВЕТ: Мы предлагаем Вашему вниманию несколько вариантов оплаты:
1. При доставке наложенным платежом оплата производится при получении товара.
2. При доставке курьером по Санкт-Петербургу - наличными в обмен на товар.
3. Оплата электронными деньгами (Webmoney, Яндекс деньги)
ВОПРОС: Целлофановая пленка- знак качества?
ОТВЕТ: Если на упаковке отсутствует целлофановая пленка, это не говорит о том,что товар поддельный - многие ароматы не упаковываются в пленку самим производителем. Убедиться в этом Вы можете посмотрев на упаковку этих же ароматов в любом парфюмерном магазине города.
|
. |
|